À propos
Écouter, comprendre et accompagner avec justesse
Je suis Chloé Herrera, coach professionnelle en développement personnel. J’accompagne les adultes, les adolescents, les enfants et les parents qui souhaitent mieux se comprendre, retrouver confiance en eux ou avancer vers un objectif personnel ou professionnel.
Mon approche repose sur une conviction simple : chacun possède des ressources qui peuvent être révélées, mobilisées et transformées en actions concrètes.
Mon parcours
Plus de vingt ans d’expérience humaine dans le secteur aérien
J’exerce depuis plus de vingt ans en tant qu’hôtesse de l’air au sein d’une grande compagnie aérienne nationale française. Ce métier m’a appris à m’adapter, à observer, à écouter et à créer une relation de confiance avec des personnes aux parcours et aux cultures très différents.
Depuis plus de six ans, je suis également engagée dans deux cellules internes d’accompagnement : GAIN, dédiée à l’accompagnement individuel des personnels navigants, et CIRP, destinée au soutien des équipes confrontées à des événements critiques.
Ces missions ont développé ma capacité à accueillir les difficultés sans jugement, à repérer les ressources de chacun et à accompagner les personnes dans des situations de transition ou de vulnérabilité.
Ma formation
Une pratique professionnelle et structurée
J’ai obtenu une certification professionnelle de coach RNCP de niveau 6 auprès de la Haute École de Coaching par Évolution et Perspectives.
Cette formation me permet de proposer un cadre clair, confidentiel et respectueux, avec des objectifs définis ensemble et un accompagnement centré sur l’autonomie.
Mes valeurs
Une relation fondée sur la confiance
Écoute
Accueillir chaque personne sans jugement.
Bienveillance
Respecter son histoire, ses besoins et son rythme.
Authenticité
Permettre à chacun de se reconnecter à ce qui compte pour lui.
Inclusion
Reconnaître les singularités plutôt que chercher à les gommer.
Autonomie
Aider la personne à identifier ses propres ressources et à devenir actrice de ses choix.
Évolution
Transformer les prises de conscience en actions concrètes.
Ma démarche
RRA : Révéler • Ressentir • Agir
RRA fait écho à mon nom, Herrera, mais surtout aux trois étapes qui structurent ma démarche d’accompagnement.
Révéler
Prendre conscience de vos forces, de vos besoins, de vos valeurs et des ressources déjà présentes en vous. Cette première étape permet de clarifier ce que vous vivez et ce que vous souhaitez faire évoluer.
Ressentir
Mettre des mots sur vos émotions, mieux comprendre vos réactions et écouter ce qu’elles peuvent vous apprendre sur vos besoins, vos limites et vos croyances.
Agir
Définir des objectifs concrets, expérimenter de nouvelles stratégies et avancer progressivement vers des choix plus alignés avec qui vous êtes.
Coaching et psychologie : deux approches complémentaires
La psychologie et le coaching professionnel répondent à des objectifs et à des cadres différents.
Un accompagnement psychologique peut permettre de comprendre et de traiter une souffrance psychique, d’explorer son histoire et de travailler sur des difficultés émotionnelles ou relationnelles. Le coaching est orienté vers les objectifs, les ressources et les possibilités d’évolution.
Le coaching ne permet pas de poser un diagnostic et ne remplace pas un suivi médical ou psychologique lorsqu’il est nécessaire. Il peut toutefois constituer un accompagnement complémentaire, en aidant à transformer des prises de conscience en actions concrètes.
Comprendre son histoire pour mieux se comprendre.
Construire son avenir pour mieux avancer.